Nakliye ve Ä°ade
Nakliye Politikası
Berlin Teppiche olarak, müÅŸterilerimize en iyi alışveriÅŸ deneyimini sunmayı amaçlıyoruz. Bu doÄŸrultuda, nakliye sürecini basit ve ÅŸeffaf bir ÅŸekilde yönetiyoruz.
​
Nakliye Seçenekleri ve Ücretleri
SunduÄŸumuz ürünler için standart nakliye seçeneÄŸi mevcuttur. Nakliye ücretleri, sipariÅŸin teslimat adresine ve ürünün büyüklüÄŸüne göre deÄŸiÅŸiklik gösterebilir. Nakliye ücretleri, sipariÅŸ iÅŸlemi sırasında otomatik olarak hesaplanır ve müÅŸterilere sunulur.
​
Teslimat Süresi
SipariÅŸler, genellikle iÅŸleme alındıktan sonra belirli bir süre içinde teslim edilir. Teslimat süresi, ürünün stok durumuna ve teslimat adresine baÄŸlı olarak deÄŸiÅŸiklik gösterebilir. MüÅŸteriler, sipariÅŸlerinin durumunu takip etmek için bizimle iletiÅŸime geçebilirler.
​
Berlin Teppiche olarak, müÅŸterilerimizin memnuniyetini ön planda tutarak nakliye sürecini mümkün olan en iyi ÅŸekilde yönetiyoruz. Herhangi bir sorunuz veya talebiniz olduÄŸunda bizimle iletiÅŸime geçmekten çekinmeyin.
İade ve Değişim Politikası
İade Koşulları
-
Ä°ade edilmek istenen ürünün kullanılmamış, yıpranmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
-
Ä°ade talebi, ürünün teslimatından itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır.
-
Ä°ade iÅŸlemi için fatura veya sipariÅŸ numarası gibi satın alma belgeleri gerekmektedir.
-
Ä°ade edilen ürünlerin nakliye masrafları müÅŸteriye aittir.
Değişim Koşulları
-
DeÄŸiÅŸtirmek istediÄŸiniz ürünün, kullanılmamış, yıpranmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
-
DeÄŸiÅŸim talebi, ürünün teslimatından itibaren 30 gün içinde yapılmalıdır.
-
DeÄŸiÅŸim iÅŸlemi için fatura veya sipariÅŸ numarası gibi satın alma belgeleri gerekmektedir.
-
DeÄŸiÅŸim için nakliye masrafları müÅŸteriye aittir.
Ä°ade ve DeÄŸiÅŸim Süreci
-
Ä°ade veya deÄŸiÅŸim talebinde bulunmak için bizimle iletiÅŸime geçebilirsiniz. MüÅŸteri hizmetleri ekibimiz size gerekli talimatları saÄŸlayacaktır.
-
Ä°ade veya deÄŸiÅŸim iÅŸlemi için ürünlerin bize geri gönderilmesi gerekmektedir.
-
Ürünler bize ulaÅŸtıktan ve gerekli kontroller yapıldıktan sonra iade veya deÄŸiÅŸim iÅŸlemi gerçekleÅŸtirilecektir.